Datenschutzerklärung

Stand: 07. Juli 2025 - Erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen.

1. Verantwortlicher

Skilltix

Name/Firma:
Michael Mayr
Adresse:
Berliner Allee 22c, 86153 Augsburg
E-Mail:
info@skilltix.com

Da es sich um ein Einzelunternehmen handelt, wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Unsere Plattform ist ein Marktplatz für Freizeit-Skills, auf dem Kursanbieter ihre Kurse einstellen und verwalten können und Kunden diese suchen und buchen können. Zusätzlich bieten wir Kursanbietern SaaS-Funktionalitäten, einschließlich der Möglichkeit, Teile unserer Plattform (wie die Terminauswahl) auf ihrer eigenen Website einzubinden.

2.1 Arten der verarbeiteten Daten

Für Kunden:

  • Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse
  • Rechnungsdaten: Adresse, Zahlungsinformationen
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Seitenaufrufe
  • Buchungsdaten: Gewählte Kurse, Termine

Für Kursanbieter:

  • Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse
  • Geschäftsdaten: Firmenname, Adresse, Telefonnummer
  • Steuerliche Daten: Steuernummer, Umsatzsteuer-ID
  • Stripe-Kontodaten (verarbeitet durch Stripe)
  • Kursinformationen und -verwaltungsdaten

Wichtiger Hinweis: Sensible Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden ausschließlich von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

3.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • • Durchführung von Kursbuchungen
  • • Bereitstellung der Plattform-Services
  • • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • • Kundenbetreuung und Support

3.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • • E-Mail-Marketing (über Brevo)
  • • Webanalyse (Google Analytics)
  • • Marketing-Tracking (Meta Pixel)
  • • Cookies (außer technisch notwendige)

3.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt jeweils nach Durchführung einer sorgfältigen Interessenabwägung.

  • • Technische Bereitstellung und Sicherheit der Plattform
  • • Betrugsbekämpfung
  • • Statistische Auswertungen (anonymisiert) für Anbieter
  • • KI-gestützte Beratungsfunktionen (Skilltix Scout)

4. Datenübermittlung an Dritte

4.1 Stripe (Zahlungsabwicklung)

Zweck:
Zahlungsabwicklung und Auszahlungen
Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung
Daten:
Zahlungsdaten, Transaktionsdetails

4.2 Brevo (E-Mail-Services)

Zweck:
Transaktions-E-Mails und Marketing
Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung und Einwilligung
Daten:
E-Mail-Adressen, Namen, Inhalte

4.3 Google Analytics

Zweck:
Webanalyse und Statistiken
Rechtsgrundlage:
Einwilligung
Daten:
IP-Adresse (anonymisiert), Nutzungsverhalten

4.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Zweck:
Marketing-Tracking und Werbung
Rechtsgrundlage:
Einwilligung
Daten:
Nutzungsverhalten, IP-Adresse

4.5 BunnyCDN

Zweck:
Content Delivery Network
Rechtsgrundlage:
Berechtigte Interessen
Daten:
IP-Adresse, Zugriffsdaten
Besonderheit:
DSGVO-konform, Server in der EU

4.6 Google Gemini (KI-gestützte Beratung)

Zweck:
KI-gestützte Beratungsfunktionen auf der Plattform (Skilltix Scout) für Kunden und Kursanbieter
Rechtsgrundlage:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Daten:
Chat-Nachrichten, Seitenkontext (aktuelle Seite), Kurs- und Suchdaten. Es werden keine personenbezogenen Kundendaten (Namen, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten) an Google übermittelt.
Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hinweis: Die Nutzung der KI-Beratungsfunktionen ist freiwillig. Ihre Chat-Nachrichten werden zur Verarbeitung an die Google Gemini API übermittelt. Es werden dabei bewusst keine personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Kundennamen aus Buchungen) an Google weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit Google gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über einen Consent-Banner (z.B. Cookiebot).

5.1 Cookie-Kategorien

Notwendige Cookies

Gewährleisten Grundfunktionen wie Session-Management, Sicherheitsfeatures und die Funktionalität der Plattform.

Analytische Cookies

Dienen der statistischen Auswertung (z.B. Google Analytics) und werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Marketing-Cookies

Dienen dem Marketing-Tracking (z.B. Meta Pixel) und werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

6. Widget-Einbindung

Kursanbieter können Teile unserer Plattform (z.B. die Terminauswahl) als Widget auf ihrer eigenen Website einbinden. Um die Inhalte des Widgets im Browser des Besuchers anzeigen zu können, wird dessen IP-Adresse technisch bedingt an unsere Server übertragen.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur vertraglich vereinbarten Widget-Funktionalität.

Darüber hinaus werden in diesem Schritt keine personenbezogenen Daten erhoben oder Cookies gesetzt. Erst bei einer Interaktion, die zur Buchung auf unsere Plattform weiterleitet, greifen die weitergehenden Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

7. Speicherdauer

7.1 Kundendaten

Aktive Konten

Bis zur Löschung durch den Nutzer

Rechnungsdaten

10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB)

Buchungsdaten

3 Jahre nach Kursende

7.2 Anbieterdaten

Aktive Konten

Bis zur Löschung des Kontos

Steuerliche Daten

10 Jahre (Aufbewahrungspflicht)

7.3 Marketing- und Analysedaten

Google Analytics

26 Monate

Meta Pixel

Gemäß Meta-Richtlinien

E-Mail-Marketing

Bis zum Widerruf

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Auskunft über gespeicherte Daten

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

"Recht auf Vergessenwerden"

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Daten in strukturiertem Format

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch bei berechtigten Interessen

Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerruf von Einwilligungen

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: info@skilltix.com

9. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre Daten zu schützen.

9.1 Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung
  • Sichere Server-Infrastruktur in Deutschland
  • Regelmäßige und verschlüsselte Backups
  • Zugriffskontrollsysteme und Monitoring

9.2 Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates
  • Schulungen der mit Datenverarbeitung betrauten Personen
  • Verfahren für Datenschutzverletzungen (Incident-Response)

10. Internationale Datenübertragung

Einige unserer Partner (z.B. Google, Meta, Stripe) sind in den USA ansässig. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Länder außerhalb der EU/des EWR (Drittländer) findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.

EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, sofern der Empfänger entsprechend zertifiziert ist.

Standardvertragsklauseln (SVK)

Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, gegebenenfalls ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Ausdrückliche Einwilligung

Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), nachdem wir Sie über die möglichen Risiken informiert haben.

11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18, 91522 Ansbach

Telefon: 0981 180093-0

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an eine geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.